適用範圍
本隱私政策適用於 CleanIP(以下簡稱“我們”)通過 cleanip.io 提供的網站、帳戶、IP 情報查詢、網路檢測、監控通知、API、AI 分析及社群等服務。個人資訊是指能夠單獨或結合其他資訊識別自然人的資訊;IP 地址、裝置標識和查詢記錄在特定情況下也可能屬於個人資訊。
請在使用相關功能、註冊帳戶或提交資訊前閱讀本政策。第三方網站、登入平台及獨立提供的服務適用其各自的隱私規則。閱讀本政策或繼續瀏覽網站,不代表你對所有個人資訊處理活動作出了同意;依法需要單獨告知或取得同意的事項,應另行處理。
我們收集的資訊
註冊與帳戶資訊
當你註冊、登入或維護帳戶時,我們處理郵箱、帳戶標識、暱稱、頭像及帳戶設定。使用密碼登入時儲存密碼雜湊,而非明文密碼;使用第三方登入時,接收該平台在授權範圍內返回的使用者標識及資料。登入時間、IP 地址和瀏覽器資訊用於會話管理及帳戶安全。
查詢、檢測與使用記錄
提供 IP、域名、ASN 查詢及網路檢測時,我們處理你提交的目標、請求引數和檢測結果,以及連線服務所需的網路資訊。網路或瀏覽器環境檢測可能涉及出口 IP、DNS、WebRTC、時區及裝置、瀏覽器特徵。部分記錄儲存在瀏覽器中;登入且開啟歷史記錄時,查詢記錄也會與帳戶關聯儲存。
監控、訂閱與 API
使用監控或郵件訂閱時,我們儲存你新增的 IP、通知郵箱、訂閱設定及相關檢測和告警記錄。使用 API 時,我們處理金鑰標識或摘要、呼叫次數及請求記錄,用於身份驗證、返回結果和管理額度。
回饋、社群與 AI 輸入
我們處理你主動提交的問題、糾錯資料、聯絡方式、帖子、回覆及附件。社群釋出內容可能公開展示。使用 AI 報告或對話時,相關 IP 情報、檢測結果、提問和必要的對話上下文會用於生成回覆;請勿輸入密碼、金鑰或與請求無關的敏感個人資訊。
訪問、裝置與日誌資訊
訪問網站時,伺服器及相關服務會處理 IP 地址、訪問時間、頁面或請求地址、來源頁面、瀏覽器和裝置類型、響應狀態及必要的安全訊號。站點分析工具還可能處理會話標識、粗略地區和頁面互動資訊,詳見本政策的 Cookie 與訪問統計章節。
從其他來源獲得的資訊
我們從第三方登入平台取得你授權提供的帳戶資料,並從 IP 情報服務商、網路測量服務和公開網路登記資料取得目標 IP、域名或網路的歸屬、風險和連通性資訊。這些資料可能包含公開的註冊聯絡資訊;其來源與準確性受到原始資料來源的限制。
資訊的使用目的
我們使用上述資訊提供你請求的服務,包括建立和驗證帳戶、返回查詢或檢測結果、同步歷史、執行監控、傳送驗證和服務通知、提供 API、處理回饋以及生成 AI 分析。缺少相應的必要資訊時,部分功能將無法使用;你可以不註冊帳戶、不訂閱通知,或不使用需要額外輸入的功能。
我們還使用必要的訪問、裝置及使用資訊排查故障、評估效能、改進頁面和功能、限制濫用、保護帳戶及資料來源,並處理爭議或履行適用的法定義務。IP 風險評分和 AI 解讀是基於網路情報的自動分析,不應被當作對某個自然人身份、信用或行為的確定判斷。
我們按具體目的及適用法律確定處理依據:提供你請求的服務、履行法律義務,以及在法律允許時維護服務安全和改進產品的正當利益。對法律要求以同意為依據的處理,應取得相應同意;你可依本政策所述方式提出撤回或其他權利請求。我們不會僅因你閱讀本政策而視為獲得額外授權。
儲存地點與跨境處理
CleanIP 使用伺服器、邊緣網路及第三方服務提供網站功能。你的資訊可能在你所在國家或地區之外被儲存或處理,例如訪問統計、第三方登入、查詢及 AI 服務使用的基礎設施所在地區。不同地區的個人資訊保護規則可能不同。
跨境處理應符合適用法律要求,涉及依法必須告知、取得同意或採取相應保護措施的情形,應履行相應程式。你可通過本政策提供的聯絡方式,詢問與你所用功能相關的處理地點、接收方及保護措施;本政策不表示所有資料均在同一國家或地區儲存。
資訊儲存與刪除
帳戶資料在帳戶存續期間用於提供服務;帳戶查詢歷史按當前方案顯示的保留期限及歷史記錄設定管理。監控、訂閱與通知記錄按功能執行需要儲存。你可關閉歷史記錄、清空相關歷史、移除監控或取消訂閱;關閉某項功能不一定同時刪除此前全部記錄。
訪問與安全日誌、臨時令牌、查詢快取及統計資料的儲存時間因用途和服務配置而異。我們以提供服務、排查故障、處理安全事件或爭議所需時間,以及適用法定期限作為保留標準,不將所有資料統一承諾為同一個天數。本地瀏覽器資料通常保留至到期或由你清理;第三方獨立持有的資料按其相應規則處理。
登出帳戶會刪除帳戶及關聯的登入方式、會話、帳戶歷史、API 金鑰和相應監控訂閱。已釋出的社群內容不一定隨帳戶登出一併刪除;如需處理帖子、附件或其他可識別資訊,請另行提出請求。備份、安全記錄或依法須保留的資料可能不會即時消失,其後續保留與刪除需按適用要求及相關用途處理。
資訊安全保護
我們採用與服務風險相適應的安全措施,包括加密傳輸、登入會話控制、密碼雜湊、訪問限制及請求限流,以降低未經授權訪問、洩露或濫用的風險。你也應妥善保管登入憑據、郵箱及 API 金鑰,不要在公開回饋或社群內容中披露它們。
任何網路傳輸和儲存方式都無法保證絕對安全。發現疑似帳戶盜用或資料洩露時,請及時聯絡我們;我們將調查並採取相應處理措施,在適用法律要求的情況下履行安全事件通知義務。
你的權利與選擇
訪問、更正與獲取副本
你可在帳戶頁面檢視或修改可管理的資料,也可聯絡我們請求瞭解相關個人資訊的處理情況、糾正不準確資訊或獲取副本。適用法律提供資料可攜權時,可據此提出請求。
刪除、登出與取消訂閱
你可使用帳戶中的歷史清理、監控移除和登出入口,或依通知郵件提供的方式退訂。不便自助操作,或希望刪除回饋、社群內容及其他相關資訊時,請聯絡我們並說明具體記錄。刪除可能受法律保留義務或他人合法權益等限制。
撤回同意、限制與反對處理
對基於同意進行的處理,你可請求撤回同意;撤回不影響此前基於有效同意的處理。依適用法律,你還可能有權限制或反對特定處理,尤其是基於正當利益的處理。統計與本地儲存的現有控制方式見前述章節;關閉隱私提示本身不會停止分析指令碼。
請求核驗與申訴
我們可能需要核驗你的身份及請求所涉及的資訊,以防止他人獲取或刪除你的資料,並在適用法律規定的期限內處理請求。無法滿足請求時,將說明相關理由。若你對處理結果有異議,可以聯絡我們進一步核實,或依法向有管轄權的資料保護或監管機構投訴。
未成年人保護
本服務並非專門面向兒童設計。未成年人應在監護人指導下使用服務;涉及依法需要監護人同意的個人資訊處理,應取得相應同意。若你是監護人,並認為未成年人未經適當授權向我們提供了個人資訊,請聯絡我們核實並處理。
政策更新
我們可能因功能、資料處理方式或適用要求變化更新本政策,並在本頁註明更新日期。對會實質影響你權益的變更,將按適用要求通過站內提示或其他適當方式告知;依法需要重新取得同意時,應另行徵求,不以修改頁面或繼續使用服務代替。
聯絡我們
如對本政策、個人資訊處理或權利行使有疑問,請通過以下隱私聯絡郵箱與 CleanIP 聯絡。一般產品問題也可通過回饋頁面提交。
為便於處理,請說明所用功能、涉及的記錄和你的具體請求,並提供必要的聯絡資訊。請勿傳送密碼、驗證碼、完整 API 金鑰或與請求無關的身份證明;如確需進一步核驗,我們會說明原因及所需範圍。