Chúng tôi kiểm tra những gì Lazada nhìn thấy về môi trường của bạn: IP lối ra là IP dân cư hay IP datacenter, có mang cờ proxy hoặc ghi nhận danh sách đen không, quốc gia của nó có khớp với tài khoản của bạn không, IP thật có bị rò rỉ qua WebRTC hoặc IPv6 không, và múi giờ cùng ngôn ngữ hệ thống có mâu thuẫn với lối ra không. Mất khoảng 5–10 giây.
Lazada chỉ vận hành sáu gian hàng (Singapore, Malaysia, Thái Lan, Việt Nam, Philippines và Indonesia) và thuộc Alibaba Group, nên tư duy kiểm soát rủi ro phía người bán gần với AliExpress. Người mua và cửa hàng tại địa phương cần lối ra cố định ở quốc gia của gian hàng; người bán xuyên biên giới đăng ký tại Trung Quốc đăng nhập từ Trung Quốc là bình thường, nhưng khi rút tiền thì vị trí đăng nhập, nơi đăng ký cửa hàng và tài khoản nhận tiền phải khớp nhau. Phần còn lại tùy thuộc loại lối ra, cờ proxy, múi giờ và rò rỉ.
Điểm chỉ bao gồm những gì Lazada quan sát được từ bên ngoài trong lần truy cập này, trên thang 100, với trọng số như bên dưới; các mục chưa đo không được tính vào tổng, và nếu độ phủ dưới 85% thì kết luận sẽ không bao giờ là đạt.
| Tiêu chí | Chúng tôi kiểm tra gì | Vì sao quan trọng | Trọng số |
|---|---|---|---|
| Khớp quốc gia tài khoản / gian hàng | Quốc gia của IP lối ra có khớp với quốc gia tài khoản / thị trường mục tiêu mà bạn đã chọn không | Đăng nhập lâu dài từ một quốc gia khác với quốc gia của tài khoản là nguyên nhân thường gặp dẫn đến yêu cầu xác minh và xét duyệt | 38 |
| Loại IP | Lối ra là IP dân cư / di động, datacenter, hay mạng của tổ chức như doanh nghiệp hoặc giáo dục | Dải IP datacenter được nhiều tài khoản dùng chung, và người dùng thật hiếm khi đến từ datacenter | 22 |
| Cờ ẩn danh | Lối ra có bị gắn cờ là VPN, proxy, proxy dân cư hay Tor không | Lazada có thể tra thẳng các địa chỉ bị gắn cờ công khai trong cơ sở dữ liệu thương mại | 18 |
| Múi giờ so với IP | Múi giờ hệ thống có mâu thuẫn với múi giờ của IP lối ra không | Múi giờ là manh mối về vị trí mà script trang đọc được mà không cần xin quyền | 11 |
| Kiểm tra rò rỉ | WebRTC có để lộ địa chỉ công khai khác không và lối ra IPv4 / IPv6 có ở các quốc gia khác nhau không | Một địa chỉ thứ hai bị lộ cho thấy vị trí thật phía sau proxy | 11 |
Các trọng số này tóm tắt kinh nghiệm công khai trong ngành; chúng không phải tài liệu của nền tảng, và không nền tảng nào công bố quy tắc kiểm soát rủi ro của mình. Trung Quốc đại lục so với Hồng Kông được nửa điểm; giữa các gian hàng Đông Nam Á không có điểm một phần.
Lazada cạnh tranh trực diện với Shopee trên khắp Đông Nam Á và yêu cầu về môi trường khá giống nhau, nhưng có hai điểm khác biệt thực tế đáng biết. Những gì dưới đây là quan sát của ngành; nền tảng không công bố chi tiết kiểm soát rủi ro.
Hiện Lazada vận hành sáu gian hàng Đông Nam Á: Singapore, Malaysia, Thái Lan, Việt Nam, Philippines và Indonesia. Shopee còn có thêm Đài Loan và Brazil. Nếu thị trường mục tiêu của bạn là Đài Loan hoặc Nam Mỹ thì Lazada không có gian hàng tương ứng.
Tác động thực tế khi thiết lập là phạm vi quốc gia của Lazada tập trung hơn — đều nằm giữa UTC+7 và UTC+8 — khiến việc đạt được độ nhất quán múi giờ tương đối dễ.
Lazada thuộc Alibaba, và yêu cầu môi trường phía người bán có chung dòng dõi với AliExpress: lối ra dân cư ổn định, quốc gia khớp với nơi bạn hoạt động và môi trường độc lập cho từng tài khoản.
Nếu bạn bán trên cả AliExpress và Lazada, bạn có thể áp dụng cùng một tiêu chuẩn môi trường cho cả hai. Shopee là một hệ thống riêng với những quy ước riêng.
Ngoài đăng nhập, rút tiền là điểm xét duyệt tập trung còn lại. Nền tảng kiểm tra đồng thời vị trí của IP đăng nhập, quốc gia đăng ký của cửa hàng và vị trí của tài khoản nhận tiền, và nếu không khớp thì sẽ bị xét duyệt thủ công.
Điều này có nghĩa là không thể chỉ cấu hình môi trường cho việc đăng nhập hằng ngày — nó còn phải trụ vững khi rút tiền, nếu không vấn đề sẽ nổi lên vào lúc bất tiện nhất.
Tình trạng tài khoản còn phụ thuộc vào xác minh danh tính, thông tin cửa hàng, tuân thủ quy định sản phẩm và lịch sử khiếu nại — và với phía người bán là thông tin tài khoản nhận tiền. Tất cả đều nằm bên trong nền tảng.
Trang này chỉ trả lời việc môi trường mạng có khớp với gian hàng mục tiêu hay không. Nó không đánh giá bản thân tài khoản hay cửa hàng.
Người bán xuyên biên giới (pháp nhân Trung Quốc đại lục được tiếp nhận qua kênh xuyên biên giới của Lazada) chọn "Trung Quốc đại lục"; cửa hàng và người mua tại địa phương chọn quốc gia của gian hàng.
Trung Quốc đại lục (nhà bán xuyên biên giới, đăng ký tại Trung Quốc)CN
Hồng Kông (đăng ký tại Hồng Kông)HK
SingaporeSG
MalaysiaMY
Thái LanTH
Việt NamVN
PhilippinesPH
IndonesiaIDCác tín hiệu được tính điểm dùng dữ liệu thu được trong lần chạy này: hồ sơ IP, so sánh múi giờ của IP và trình duyệt, thăm dò WebRTC, và việc lối ra IPv4 và IPv6 của bạn có nằm ở các quốc gia khác nhau hay không. Yêu cầu thất bại, thiếu thông tin và thăm dò bị chặn được đánh dấu là chưa đo được, thay vì bị coi là loại đã xác nhận hay điểm tối đa; hạng mục quốc gia tài khoản bị loại ra khi chưa chọn quốc gia.
Câu hỏi quan trọng nhất khi nuôi nhiều tài khoản — môi trường này có giống môi trường kia của tôi không — không thể trả lời từ bên ngoài. Muốn vậy phải so sánh với cả một tập hợp, hoặc với môi trường khác của bạn. Một phiên trình duyệt đơn lẻ chỉ đếm được đã thu thập bao nhiêu tín hiệu vân tay, và con số đó gần như giống nhau với mọi người. Thay vì hiển thị một con số gần như không đổi ở mức 90 rồi làm ra vẻ đó là số đo, chúng tôi nói thẳng rằng điều này nằm ngoài tầm với.
Trang này kiểm tra môi trường mạng và trình duyệt hiện tại của bạn. Nó không chạm vào và cũng không thể thấy trạng thái tài khoản nền tảng của bạn. Môi trường sạch không có nghĩa là tài khoản an toàn — việc liên kết tài khoản còn dựa trên lịch sử, cookie, phương thức thanh toán và địa chỉ giao hàng, mà không thứ nào quan sát được từ bên ngoài. Hãy coi kết quả là một chỉ báo rủi ro, không thay thế được việc đăng nhập và thử trực tiếp trên nền tảng.
Hai nền tảng dùng chung một hồ sơ trọng số, nên cùng một môi trường sẽ có điểm tương tự. Chênh lệch lớn thường nghĩa là đã chọn gian hàng mục tiêu khác nhau — Lazada không có gian hàng Đài Loan hay Brazil, nên các lựa chọn vốn đã khác nhau.
Phần lớn là có. Cả hai đều thuộc tập đoàn Alibaba và tư duy phía người bán có chung dòng dõi: lối ra dân cư ổn định, quốc gia khớp, môi trường độc lập cho từng tài khoản. Một tiêu chuẩn là đủ cho cả hai.
Rút tiền là nơi xét duyệt phía người bán tập trung. Nền tảng kiểm tra đồng thời vị trí của IP đăng nhập, quốc gia đăng ký của cửa hàng và tài khoản nhận tiền. Đăng nhập hằng ngày chạy được không có nghĩa ba thứ đó khớp nhau khi rút tiền. Hãy cấu hình môi trường theo tiêu chuẩn rút tiền.
Với người mua, việc duyệt nhìn chung vẫn được, nhưng bạn sẽ bị điều hướng tới gian hàng khớp với IP đó. Với người bán thì không nên — các cửa hàng ở những quốc gia khác nhau nên dùng lối ra độc lập tại quốc gia tương ứng.
Việc tra cứu đi qua máy chủ của chúng tôi nên sẽ có nhật ký truy cập thông thường. Chúng tôi không bán hay chia sẻ bản ghi truy vấn. Các kiểm tra phía trình duyệt được tính cục bộ và không được tải lên.
Mỗi nền tảng cân nhắc theo cách khác nhau, nên cùng một môi trường có thể cho kết quả rất khác nhau giữa các nền tảng. Đây là những nền tảng khác mà chúng tôi duy trì hồ sơ trọng số riêng.
