Область действия политики
Эта политика распространяется на сайт, аккаунты, IP-аналитику, сетевые тесты, уведомления мониторинга, API, AI-анализ и сообщество, которые GiantAccel, LLC («мы», «нас», «наш») предоставляет под названием CleanIP на cleanip.io. Персональные данные — это информация, которая сама по себе или в сочетании с другой информацией позволяет идентифицировать физическое лицо. IP-адреса, идентификаторы устройств и записи о проверках в ряде случаев могут относиться к персональным данным.
CleanIP управляет американская компания GiantAccel, LLC. GiantAccel, LLC отвечает за персональные данные, обрабатываемые через сайт, и определяет цели и способы такой обработки. Вопросы об этой политике и запросы на осуществление ваших прав можно направить нам по контактам, указанным в конце.
Прочитайте эту политику до того, как пользоваться соответствующими функциями, регистрироваться или отправлять информацию. Сторонние сайты, платформы входа и независимо предоставляемые сервисы действуют по собственным правилам конфиденциальности. Прочтение этой политики или дальнейший просмотр сайта не означает согласия на все виды обработки. Если применимое право требует отдельного уведомления или согласия, они предоставляются отдельно.
Какие данные мы собираем
Данные регистрации и аккаунта
При регистрации, входе или управлении аккаунтом мы обрабатываем ваш адрес электронной почты, идентификатор аккаунта, отображаемое имя, аватар и настройки. При входе по паролю хранится хеш пароля, а не сам пароль в открытом виде. При входе через сторонний сервис мы получаем идентификатор и данные профиля, возвращённые в рамках выданного вами разрешения. Время входа, IP-адреса и сведения о браузере используются для управления сеансами и защиты аккаунта.
Проверки, тесты и записи об использовании
Инструменты для IP, доменов, ASN и сети обрабатывают переданные вами цели и параметры, результаты проверок и сетевую информацию, необходимую для подключения к сервису. Тесты сети или браузерного окружения могут затрагивать публичные IP-адреса, DNS, WebRTC, часовые пояса и характеристики устройства или браузера. Часть записей хранится в браузере; если вы вошли в аккаунт и включили историю, записи о проверках также сохраняются в вашем аккаунте.
Мониторинг, подписки и использование API
Для мониторинга и подписок по электронной почте сохраняются выбранные вами IP-адреса, адрес для уведомлений, настройки и связанные записи о проверках и оповещениях. При использовании API обрабатываются идентификаторы или дайджесты ключей, число запросов и журналы запросов — для аутентификации, выдачи результатов и управления квотами.
Обратная связь, сообщество и данные для AI
Мы обрабатываем отправленные вами вопросы, исправления, контактные данные, публикации, ответы и вложения. Материалы сообщества могут быть публичными. AI-отчёты и диалоги используют соответствующую IP-аналитику, результаты проверок, вопросы и необходимый контекст беседы для формирования ответов. Не отправляйте пароли, ключи и чувствительные персональные данные, не связанные с вашим запросом.
Данные о доступе, устройствах и журналы
Наши серверы и связанные сервисы обрабатывают IP-адреса, время доступа, адреса страниц или запросов, источники перехода, типы браузеров и устройств, статусы ответов и необходимые сигналы безопасности. Инструменты аналитики также могут обрабатывать идентификаторы сеансов, приблизительное местоположение и взаимодействия со страницей, как описано в разделе о cookie и аналитике.
Данные из других источников
Мы получаем разрешённые вами данные профиля от сторонних платформ входа. Поставщики IP-аналитики, сервисы сетевых измерений и публичные сетевые реестры предоставляют сведения о принадлежности, рисках и связности для запрошенных адресов, доменов или сетей. Они могут включать публично зарегистрированные контактные данные; их точность и доступность зависят от первоисточника.
Как мы используем данные
Мы используем эти данные для работы запрошенных функций: создания и подтверждения аккаунтов, выдачи результатов проверок и тестов, синхронизации истории, мониторинга целей, отправки подтверждений и служебных уведомлений, предоставления доступа к API, обработки обратной связи и формирования AI-анализа. Без необходимых данных функция может не работать. Вы можете не регистрироваться, не оформлять подписки и не пользоваться функциями, требующими дополнительного ввода.
Мы также используем необходимые данные о доступе, устройствах и использовании, чтобы расследовать сбои, оценивать производительность, улучшать функции, ограничивать злоупотребления, защищать аккаунты и источники данных, разрешать споры и выполнять применимые требования закона. Оценки риска IP и AI-интерпретации — это автоматический анализ сетевой информации, а не окончательные выводы о личности, кредитоспособности или поведении человека.
Основание обработки зависит от цели и применимого права: предоставление запрошенных вами сервисов, выполнение требований закона и, где это допустимо, законный интерес в обеспечении безопасности и улучшении сервиса. Если по закону требуется согласие, должно быть получено надлежащее согласие. Вы можете запросить его отзыв или воспользоваться другими правами, как описано ниже. Само по себе прочтение этой политики не даёт дополнительного разрешения.
Хранение и международная обработка
CleanIP использует серверы, пограничные сети и сторонние сервисы. Информация может храниться или обрабатываться за пределами вашей страны или региона, в том числе там, где расположена инфраструктура аналитики, входа, проверок и AI. Требования к защите персональных данных в разных юрисдикциях различаются.
Международная обработка должна соответствовать применимым требованиям закона, включая обязательные уведомления, согласия или меры защиты. Вы можете связаться с нами, чтобы узнать о местах обработки, получателях и мерах защиты, относящихся к используемым вами функциям. Эта политика не утверждает, что все данные остаются в одной стране или регионе.
Хранение и удаление
Данные аккаунта используются для работы сервиса, пока аккаунт существует. История проверок в аккаунте хранится в течение срока, указанного для вашего текущего тарифа, и в соответствии с настройками истории. Записи мониторинга, подписок и уведомлений хранятся, пока они нужны для работы этих функций. Вы можете отключить историю, очистить соответствующие записи, удалить мониторинг или отписаться; отключение функции не обязательно стирает все уже существующие записи.
Сроки хранения журналов доступа и безопасности, временных токенов, кэшей запросов и аналитики зависят от цели и конфигурации. Критерии — время, необходимое для предоставления услуг, расследования сбоев, реагирования на инциденты безопасности или споры, а также применимые установленные законом сроки. Единого срока хранения для всех категорий нет. Данные в браузере обычно хранятся до истечения срока или до их очистки вами; записи, которые независимо хранят третьи стороны, подчиняются правилам этих поставщиков.
При удалении аккаунта удаляются сам аккаунт и привязанные способы входа, сеансы, история аккаунта, API-ключи и связанные подписки на мониторинг. Опубликованный в сообществе контент может сохраниться после удаления аккаунта. По поводу публикаций, вложений или иной идентифицирующей информации свяжитесь с нами отдельно. Резервные копии, записи безопасности и данные, подлежащие хранению по закону, могут удаляться не сразу; их дальнейшее хранение и удаление зависят от применимых требований и целей.
Безопасность информации
Мы применяем меры, соответствующие рискам сервиса, — шифрование при передаче, контроль сеансов, хеширование паролей, ограничение доступа и ограничение частоты запросов, — чтобы снизить риск несанкционированного доступа, раскрытия и злоупотребления. Берегите свои учётные данные для входа, почтовый аккаунт и API-ключи и не раскрывайте их в публичных отзывах или публикациях в сообществе.
Ни один способ передачи или хранения данных не является полностью безопасным. Если вы подозреваете неправомерное использование аккаунта или утечку данных, сразу свяжитесь с нами. Мы проведём расследование и примем надлежащие меры, включая уведомление об инциденте, если этого требует применимое право.
Ваши права и выбор
Доступ, исправление и копии
Вы можете просматривать или изменять доступные данные в своём аккаунте либо связаться с нами, чтобы узнать об обработке, исправить неточную информацию или получить копию. Если применимое право предусматривает право на переносимость данных, вы можете им воспользоваться.
Удаление, закрытие аккаунта и подписки
С помощью настроек аккаунта можно очистить историю, удалить мониторинг или удалить аккаунт, а отписаться — по ссылке в письмах-уведомлениях. Свяжитесь с нами, если самостоятельное управление недоступно или вам нужна помощь с обратной связью, материалами сообщества или другими записями. Удаление может быть ограничено обязанностями по хранению по закону или законными правами других лиц.
Отзыв согласия, ограничение и возражение
Для обработки на основании согласия вы можете запросить его отзыв; это не влияет на обработку, ранее выполненную на основании действительного согласия. Применимое право может также предоставлять права на ограничение обработки или возражение против неё, особенно если она основана на законном интересе. Имеющиеся средства управления аналитикой и хранением описаны выше; закрытие уведомления о конфиденциальности не останавливает скрипты аналитики.
Проверка личности и жалобы
Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к данным или их удаление, нам может потребоваться проверить вашу личность и соответствующие записи. Запросы обрабатываются в сроки, установленные применимым законодательством. Если мы не сможем выполнить запрос, мы объясним причины. Вы можете связаться с нами, чтобы оспорить результат, или, если это допускается законом, подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных или надзорный орган.
Дети и несовершеннолетние
Сервис не предназначен специально для детей. Несовершеннолетние должны пользоваться им под руководством родителя или опекуна, а если для обработки данных требуется согласие родителей, его необходимо получить. Если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил персональные данные без надлежащего разрешения, свяжитесь с нами, чтобы мы проверили это и приняли меры.
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику при изменении функций, порядка обработки данных или применимых требований и будем указывать на этой странице дату редакции. Об изменениях, существенно затрагивающих ваши права, мы сообщим надлежащим образом в соответствии с требованиями, например уведомлением на сайте. Если требуется повторное согласие, обновление страницы или дальнейшее использование сервиса его не заменяет.
Связаться с нами
С вопросами об этой политике, персональных данных или осуществлении ваших прав обращайтесь к нам (GiantAccel, LLC) по указанному ниже адресу электронной почты для вопросов конфиденциальности. Общие вопросы о продукте также можно отправить через страницу обратной связи.
Опишите функцию, соответствующие записи и ваш конкретный запрос и укажите необходимые контактные данные. Не отправляйте пароли, коды подтверждения, полные API-ключи или не относящиеся к запросу документы, удостоверяющие личность. Если потребуется дополнительная проверка, мы объясним, зачем она нужна и что для неё требуется.