개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 GiantAccel, LLC(이하 ‘회사’)가 cleanip.io를 통해 CleanIP라는 이름으로 제공하는 웹사이트, 계정, IP 인텔리전스, 네트워크 테스트, 모니터링 알림, API, AI 분석 및 커뮤니티 서비스에 적용됩니다. 개인정보란 단독으로 또는 다른 정보와 결합하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다. IP 주소, 기기 식별자 및 조회 기록도 경우에 따라 개인정보에 해당할 수 있습니다.

CleanIP는 미국 법인인 GiantAccel, LLC가 운영합니다. GiantAccel, LLC는 본 사이트를 통해 처리되는 개인정보에 대한 책임 주체로서 처리의 목적과 방법을 결정합니다. 본 방침에 관한 문의나 권리 행사 요청은 본 방침 하단의 연락처로 보내 주시기 바랍니다.

관련 기능을 이용하거나 회원가입을 하거나 정보를 제출하기 전에 본 방침을 읽어 주시기 바랍니다. 제3자 웹사이트, 로그인 플랫폼 및 독립적으로 제공되는 서비스에는 각자의 개인정보 보호 규정이 적용됩니다. 본 방침을 읽거나 사이트를 계속 둘러보는 것이 모든 처리 활동에 대한 동의를 의미하지는 않습니다. 관련 법령상 필요한 경우에는 별도의 고지를 하거나 동의를 받아야 합니다.

회원가입 및 계정 정보

회원가입, 로그인 또는 계정 관리 시 회사는 이메일 주소, 계정 식별자, 표시 이름, 프로필 이미지 및 설정을 처리합니다. 비밀번호 로그인은 평문 비밀번호를 저장하지 않고 비밀번호 해시를 사용합니다. 제3자 로그인 시에는 이용자가 승인한 범위 내에서 해당 플랫폼이 반환하는 식별자와 프로필 정보를 제공받습니다. 로그인 시각, IP 주소 및 브라우저 정보는 세션 관리와 계정 보안에 사용됩니다.

조회, 테스트 및 이용 기록

IP, 도메인, ASN 조회 및 네트워크 도구를 제공할 때 회사는 이용자가 제출한 대상과 매개변수, 테스트 결과, 서비스 연결에 필요한 네트워크 정보를 처리합니다. 네트워크 또는 브라우저 환경 검사에는 공인 IP 주소, DNS, WebRTC, 시간대, 기기 또는 브라우저 특성이 포함될 수 있습니다. 일부 기록은 브라우저 저장소에 보관되며, 로그인 상태에서 기록 저장을 켠 경우 조회 기록이 계정에도 함께 저장됩니다.

모니터링, 구독 및 API 이용

모니터링 및 이메일 구독 기능은 이용자가 선택한 IP 주소, 알림 이메일, 설정 및 관련 검사·경보 기록을 저장합니다. API 이용 시에는 인증, 결과 반환 및 할당량 관리를 위해 키 식별자 또는 다이제스트, 사용 횟수, 요청 기록을 처리합니다.

피드백, 커뮤니티 및 AI 입력

회사는 이용자가 제출한 질문, 정정 자료, 연락처, 게시글, 댓글 및 첨부 파일을 처리합니다. 커뮤니티에 올린 내용은 공개될 수 있습니다. AI 리포트와 대화는 관련 IP 인텔리전스, 테스트 결과, 질문 및 필요한 대화 맥락을 사용해 응답을 생성합니다. 요청과 관련 없는 비밀번호, 키 또는 민감한 개인정보는 입력하지 마시기 바랍니다.

접속, 기기 및 로그 정보

회사의 서버와 관련 서비스는 IP 주소, 접속 시각, 페이지 또는 요청 주소, 리퍼러, 브라우저 및 기기 유형, 응답 상태와 필요한 보안 신호를 처리합니다. 분석 도구는 ‘쿠키 및 분석’ 항목에서 설명하는 바와 같이 세션 식별자, 대략적인 위치, 페이지 상호작용 정보도 처리할 수 있습니다.

다른 출처에서 받는 정보

회사는 제3자 로그인 플랫폼으로부터 이용자가 승인한 프로필 정보를 받습니다. IP 인텔리전스 제공업체, 네트워크 측정 서비스 및 공개 네트워크 레지스트리는 조회된 주소, 도메인 또는 네트워크의 소유, 위험 및 연결성 정보를 제공합니다. 여기에는 공개적으로 등록된 연락처 정보가 포함될 수 있으며, 정확성과 가용성은 원본 출처에 따라 달라집니다.

회사는 이 정보를 이용자가 요청한 기능을 제공하는 데 사용합니다. 여기에는 계정 생성 및 인증, 조회 및 테스트 결과 반환, 기록 동기화, 대상 모니터링, 인증 및 서비스 알림 발송, API 접근 제공, 피드백 처리, AI 분석 생성이 포함됩니다. 필요한 정보가 없으면 해당 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 이용자는 회원가입이나 구독을 하지 않거나, 추가 입력이 필요한 기능을 이용하지 않기로 선택할 수 있습니다.

또한 회사는 필요한 접속, 기기 및 이용 정보를 장애 조사, 성능 평가, 기능 개선, 악용 제한, 계정 및 데이터 소스 보호, 분쟁 해결, 관련 법적 의무 이행에 사용합니다. IP 위험 점수와 AI 해석은 네트워크 인텔리전스를 바탕으로 한 자동 분석이며, 특정 개인의 신원, 신용도 또는 행위에 대한 확정적인 판단이 아닙니다.

처리의 근거는 목적과 관련 법령에 따라 달라지며, 이용자가 요청한 서비스의 제공, 법적 의무의 이행, 그리고 법령이 허용하는 경우 서비스 보안 및 개선에 관한 정당한 이익이 이에 해당합니다. 법령상 동의가 필요한 경우에는 적절한 동의를 받아야 합니다. 이용자는 아래에 설명된 방법으로 동의 철회를 요청하거나 그 밖의 권리를 행사할 수 있습니다. 본 방침을 읽은 것만으로 추가적인 권한이 부여되지는 않습니다.

회사는 세션 유지, 환경설정 기억, 최근 조회 또는 테스트 상태 보관, 프라이버시 안내 확인 여부 기록을 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다. 필수 세션 저장소는 선택적 분석과 목적이 다릅니다. 모든 저장소를 차단하면 로그인이나 기타 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

회사는 트래픽, 페이지 이용 현황 및 제품 성능을 파악하기 위해 Google Analytics 4(GA4)를 사용합니다. GA4는 브라우저와 세션을 구분하기 위해 퍼스트 파티 쿠키를 사용할 수 있으며, 페이지 주소, 리퍼러, 브라우저 및 기기 정보, 대략적인 위치와 상호작용 정보를 처리할 수 있습니다. 또한 회사는 트래픽 또는 성능 측정을 위해 Umami와 Cloudflare Web Analytics를 사용합니다. 페이지 주소에 포함된 조회 IP는 해당 페이지 방문과 함께 분석 기록에 남을 수 있습니다. 따라서 분석이 반드시 완전히 익명인 것은 아니며, 조회 관련 정보가 항상 이용자의 기기에만 남는 것도 아닙니다.

본 방침 업데이트 시점 기준으로 회사는 Google Ads 캠페인을 운영하지 않습니다. 측정을 위해 Google Analytics를 사용하는 것은 Google Ads를 통한 광고와는 별개입니다. 사이트에는 회사가 직접 관리하는 스폰서 또는 광고 콘텐츠가 표시될 수 있으나, 이것만으로 회사가 Google 광고 서비스를 사용한다는 뜻은 아닙니다. Google이 수신한 정보를 처리하는 방식은 Google의 약관, 개인정보처리방침 및 관련 설정에 따라서도 달라집니다.

이용자는 브라우저에서 쿠키와 사이트 데이터를 삭제하거나 스크립트를 제한할 수 있으며, 지원되는 브라우저에서는 Google Analytics 차단 부가기능을 설치할 수 있습니다. 로컬 데이터를 삭제하거나 시크릿 모드를 사용해도 서버 기록이 삭제되지는 않으며, 이후의 측정이 반드시 차단되는 것도 아닙니다. 현재 프라이버시 안내의 ‘확인’ 버튼은 안내를 닫기만 할 뿐, 분석을 켜거나 끄지 않습니다.

‘전 세계 네트워크 실시간 현황’ 페이지의 실시간 방문자 지도: 이용자가 본 사이트를 둘러보는 동안 브라우저는 약 30초마다(그리고 페이지를 떠날 때 한 번) 익명 하트비트를 전송합니다. 여기에는 브라우저에서 생성된 무작위 방문자 ID, 방문 시작 시각과 방문 횟수, 현재 페이지 경로, 최초 외부 리퍼러 도메인, 운영체제, 브라우저 및 기기 유형이 포함됩니다. 서버는 이용자의 출구 IP로 로컬 데이터베이스에서 도시, 네트워크 유형 및 CleanIP 점수를 조회하며, 해당 페이지에는 이용자가 만화풍 아바타와 무작위 이름으로 익명 표시됩니다. IP는 표시되지 않고, 위치는 도시 수준까지만 표시되며, IP 조회 경로는 마스킹 처리됩니다. 이 데이터는 메모리 캐시에만 보관되며 약 30분간 활동이 없으면 삭제됩니다. 글로벌 프라이버시 컨트롤(GPC) 또는 추적 금지(DNT)가 켜져 있으면 하트비트를 전송하지 않습니다.

인프라 및 지원

호스팅, 콘텐츠 전송, 보안 및 이메일 서비스 제공업체는 서비스 지원을 위해 필요한 요청 로그, 네트워크 정보 또는 수신자 주소를 처리할 수 있습니다. Cloudflare 등의 인프라 제공업체는 전송, 성능 측정 또는 보안에 관여합니다. 이러한 처리는 계정이 없어도 이루어질 수 있습니다.

조회, 측정 및 AI

조회 대상은 관련 IP 인텔리전스 또는 네트워크 데이터 제공업체로 전송될 수 있습니다. 브라우저가 직접 요청하는 측정, 지도 및 기타 제3자 리소스 역시 해당 제공업체에 이용자의 연결 IP와 기기 요청 정보를 노출할 수 있습니다. AI 분석은 현재 DeepSeek 서비스를 사용하며, 결과 생성을 위해 관련 조회 데이터, 질문 및 필요한 맥락이 해당 서비스로 전송됩니다. 제공업체의 보관 및 처리는 각 업체의 정책과 서비스 약정에 따릅니다.

제3자 로그인 및 분석

제3자 로그인을 이용하면 이용자의 브라우저가 선택한 인증 플랫폼과 연결됩니다. Google Analytics를 비롯한 분석 서비스 제공업체는 본 방침에서 공개한 접속 정보를 수신합니다. 제공업체는 각자의 역할에 따라 정보를 독자적으로 처리할 수 있으므로 해당 제공업체의 개인정보처리방침도 함께 확인하시기 바랍니다.

공개 게시물 및 기타 정보 제공

커뮤니티 게시글, 댓글, 첨부 파일 및 표시되는 작성자 정보는 다른 사람이 열람, 복사 또는 재배포할 수 있습니다. 본인 또는 타인에 관한 민감한 정보는 게시하지 마시기 바랍니다. 관련 법령에 근거가 있는 경우 회사는 적법한 요청에 대응하거나 분쟁을 해결하거나 서비스와 이용자를 보호하기 위해 필요한 정보를 제공할 수 있습니다. 사업 양도 시에는 관련 법령에 따른 고지 및 보호 요건이 적용됩니다.

개인정보 판매 금지

회사는 이용자의 개인정보나 조회 기록을 광고 네트워크 또는 데이터 브로커에게 판매하지 않습니다. 본 방침에 설명된 서비스 제공을 위해 제공업체에 필요한 정보를 전달하는 것이나 이용자가 직접 공개하기로 선택한 콘텐츠는 데이터 판매와 다릅니다. 다만 이것이 서비스 제공 과정에서 어떠한 제3자도 정보를 처리하지 않는다는 의미는 아닙니다.

CleanIP는 서버, 엣지 네트워크 및 제3자 서비스를 이용합니다. 정보는 분석, 로그인, 조회 및 AI 인프라에 사용되는 지역을 포함하여 이용자가 있는 국가 또는 지역 밖에서 저장되거나 처리될 수 있습니다. 개인정보 보호 수준은 관할 지역마다 다릅니다.

국외 처리는 필요한 고지, 동의 또는 보호 조치를 포함하여 관련 법령의 요건을 충족해야 합니다. 이용자는 이용 중인 기능과 관련된 처리 위치, 수령인 및 보호 조치에 관한 정보를 회사에 문의할 수 있습니다. 본 방침은 모든 정보가 한 국가 또는 지역 안에만 머문다고 밝히는 것이 아닙니다.

계정 정보는 계정이 존재하는 동안 서비스 제공에 사용됩니다. 계정의 조회 기록은 현재 요금제에 표시된 보관 기간과 기록 설정에 따라 관리됩니다. 모니터링, 구독 및 알림 기록은 해당 기능의 운영 목적에 따라 보관됩니다. 이용자는 기록 저장을 끄거나, 관련 기록을 삭제하거나, 모니터링 대상을 제거하거나, 구독을 취소할 수 있습니다. 다만 기능을 끈다고 해서 기존 기록이 모두 삭제되는 것은 아닙니다.

접속 및 보안 로그, 임시 토큰, 조회 캐시, 분석 데이터의 보관 기간은 목적과 설정에 따라 다릅니다. 보관 기준은 서비스 제공, 장애 조사, 보안 사고 또는 분쟁 대응에 필요한 기간과 관련 법정 기간입니다. 모든 유형에 일괄 적용되는 단일 보관 기간은 없습니다. 브라우저 데이터는 일반적으로 만료되거나 이용자가 삭제할 때까지 남아 있으며, 제3자가 독자적으로 보유한 기록은 해당 제공업체의 규정을 따릅니다.

계정을 삭제하면 계정과 연결된 로그인 수단, 세션, 계정 기록, API 키 및 관련 모니터링 구독이 삭제됩니다. 이미 게시한 커뮤니티 콘텐츠는 계정 삭제 후에도 남아 있을 수 있습니다. 게시글, 첨부 파일 또는 기타 식별 가능한 정보에 대해서는 별도로 문의하시기 바랍니다. 백업, 보안 기록 또는 법정 보관 의무가 있는 정보는 즉시 삭제되지 않을 수 있으며, 이후의 보관 및 삭제는 관련 요건과 목적에 따릅니다.

회사는 서비스 위험에 상응하는 보안 조치를 적용하여 무단 접근, 유출 및 악용의 위험을 줄입니다. 여기에는 전송 구간 암호화, 로그인 세션 관리, 비밀번호 해싱, 접근 제한 및 요청 속도 제한이 포함됩니다. 이용자도 로그인 자격 증명, 이메일 계정 및 API 키를 안전하게 관리하시고, 공개 피드백이나 커뮤니티 게시물에 이를 노출하지 마시기 바랍니다.

어떠한 전송 또는 저장 방식도 완벽하게 안전하지는 않습니다. 계정 도용이나 데이터 유출이 의심되면 즉시 회사에 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 이를 조사하여 적절한 조치를 취하며, 관련 법령이 요구하는 경우 보안 사고 통지 의무를 이행합니다.

열람, 정정 및 사본 요청

이용자는 계정에서 지원되는 정보를 확인하거나 수정할 수 있으며, 회사에 연락하여 개인정보 처리 현황을 문의하거나 부정확한 정보의 정정 또는 사본 제공을 요청할 수 있습니다. 관련 법령이 데이터 이동권을 보장하는 경우 이를 요청할 수 있습니다.

삭제, 계정 해지 및 구독 취소

이용자는 계정의 관리 기능으로 기록을 삭제하거나 모니터링 대상을 제거하거나 계정을 해지할 수 있으며, 알림 이메일의 안내에 따라 수신을 거부할 수 있습니다. 직접 처리할 수 없거나 피드백, 커뮤니티 콘텐츠 또는 기타 기록과 관련해 도움이 필요한 경우 해당 기록을 구체적으로 밝혀 회사에 문의하시기 바랍니다. 삭제는 법정 보관 의무나 타인의 정당한 권리 등에 따라 제한될 수 있습니다.

동의 철회, 처리 제한 및 처리 반대

동의에 근거한 처리에 대해서는 동의 철회를 요청할 수 있으며, 철회는 그 이전에 유효한 동의에 근거하여 이루어진 처리에 영향을 미치지 않습니다. 관련 법령에 따라 특정 처리, 특히 정당한 이익에 근거한 처리를 제한하거나 이에 반대할 권리가 있을 수도 있습니다. 분석 및 저장소에 관한 현재의 관리 방법은 앞에서 설명한 바와 같으며, 프라이버시 안내를 닫는다고 해서 분석 스크립트가 중지되지는 않습니다.

본인 확인 및 이의 제기

회사는 무단 열람이나 삭제를 방지하기 위해 이용자의 신원과 관련 기록을 확인해야 할 수 있습니다. 요청은 관련 법령이 정한 기한 내에 처리됩니다. 요청을 이행할 수 없는 경우 그 사유를 설명합니다. 처리 결과에 이의가 있으면 회사에 문의하거나, 법령이 허용하는 경우 관할 개인정보 보호 기관 또는 감독 기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

본 서비스는 아동을 대상으로 특별히 설계된 것이 아닙니다. 미성년자는 부모 또는 법정대리인의 지도 아래 서비스를 이용해야 하며, 개인정보 처리에 법정대리인의 동의가 필요한 경우에는 그 동의를 받아야 합니다. 미성년자가 적절한 권한 없이 개인정보를 제공했다고 판단되면 회사에 연락해 주시기 바랍니다. 회사가 확인 후 조치하겠습니다.

회사는 기능, 처리 방식 또는 관련 요건이 변경되면 본 방침을 업데이트할 수 있으며, 이 페이지의 날짜를 수정합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 사이트 내 알림 등 요건에 맞는 적절한 방법으로 고지합니다. 법령상 다시 동의를 받아야 하는 경우에는 페이지 업데이트나 서비스의 계속 이용으로 이를 대신하지 않습니다.

본 방침, 개인정보 또는 권리 행사에 관한 문의는 아래의 개인정보 문의 이메일로 회사(GiantAccel, LLC)에 연락해 주시기 바랍니다. 일반적인 제품 문의는 피드백 페이지를 통해서도 제출할 수 있습니다.

이용 중인 기능, 관련 기록 및 구체적인 요청 내용을 설명하고 필요한 연락처 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 비밀번호, 인증 코드, 전체 API 키 또는 요청과 무관한 신분 증명 서류는 보내지 마시기 바랍니다. 추가 확인이 필요한 경우 회사가 그 이유와 필요한 범위를 안내합니다.