Claude giriş sorunlarını giderme

Önce hangi tür giriş hatasıyla karşılaştığınızı belirleyin

Claude girişi başarısız olduğunda hemen düğüm değiştirmeye koşmayın. Önce sayfanın nerede takıldığına bakın; farklı aşamalar tamamen farklı sorunlara işaret eder:

Cloudflare doğrulama döngüsü

Sonu gelmeyen yükleme, tekrar tekrar bot doğrulaması veya doğrulamadan sonra aynı sayfaya geri dönme.

Önce IP itibarını, DNS/WebRTC sızıntılarını, tarayıcı uzantılarını ve çerezleri kontrol edin.

SMS doğrulama kodu hatası

SMS gelmiyor, numara reddediliyor veya gönderim başarısız mesajı görünüyor.

Telefon numarasının desteklenen bir bölgeden olduğunu ve VoIP, Google Voice, uygulama tarafından üretilmiş bir numara veya sabit hat olmadığını doğrulayın.

OAuth geri çağırması takıldı

Yetkilendirme sayfası açılıyor ancak Claude'a veya Claude Code'a dönerken sonsuza kadar bekliyor.

Yerel geri çağırma portunu, tarayıcı çerezlerini, kurumsal güvenlik duvarını, proxy'yi ve sistem saatini kontrol edin.

403 / hesap askıya alındı

Sayfada forbidden, hesap devre dışı, bölge kullanılamıyor veya devam edilemiyor uyarısı görünüyor.

Bölgenizin desteklendiğini ve hesap durumunuzu doğrulayın; bunun bir hata olduğunu düşünüyorsanız resmi kanaldan itiraz edin.

Önerilen sorun giderme sırası

Resmi hizmet durumunu doğrulayın

Önce Claude'un resmi durum sayfasına ve CleanIP hizmet durumu sayfasına bakın. Resmi hizmette sorun varsa yerelde tekrar tekrar yenilemek yalnızca daha fazla başarısız istek üretir.

Durum normal olduğu hâlde sorun yerelde sürüyorsa yerel ağınızı incelemeye devam edin.

Tek ve kararlı bir çıkışa sabitleyin

Aynı saat içinde birden fazla ülke ve ASN arasında geçiş yapmayın. Giriş sorununu giderirken tek bölge, tek tarayıcı profili ve tek hesapla devam edin.

Sık geçiş yapmak sorunun kaynağını bulmayı zorlaştırır.

DNS / WebRTC / IPv6'yı kontrol edin

HTTP çıkışınızın ve tarayıcıdaki IPv4, IPv6, DNS ve WebRTC bilgilerinizin farklı ülke veya ağları açığa çıkarmadığını sızıntı tespitiyle doğrulayın.

Cloudflare döngüleri ve bölge anormallikleri çoğu zaman buradan kaynaklanır.

Tarayıcı değişkenlerini temizleyin

Parmak izini değiştiren uzantıları, reklam engelleyicileri, betik engelleyicileri ve gizlilik eklentilerini devre dışı bırakın. Gerekirse temiz bir Chrome profiliyle test edin; önce ana tarayıcı verilerinizi silmeyin.

Geri dönülebilir bir yol bırakın ve sorunu büyütmekten kaçının.

Hesap uyumluluk maddelerini kontrol edin

Hesabın oluşturulduğu/kullanıldığı bölgenin, telefon numarasının sahipliğinin, yaş/kimlik doğrulama gereksinimlerinin ve kullanım politikasının birbiriyle çelişmediğini doğrulayın.

Hesap askıya alındıysa yerel ağın çalışması hesabın otomatik olarak geri geleceği anlamına gelmez.

SMS doğrulama kodu hatası

Resmi belgeler, desteklenen bir bölgeden ve SMS alabilen bir telefon numarası kullanılmasını şart koşar. VoIP, Google Voice, uygulama tarafından üretilen numaralar, sabit hatlar veya SMS alamayan numaralar kabul edilmez. Kod 5 dakika sonra hâlâ gelmediyse resmi öneri numarayı yeniden girip tekrar denemektir; yine başarısız olursa çalışan başka bir telefon numarası kullanın.

SMS alma platformları veya geçici numaralar önerilmez. Kısa vadede işe yarasa bile sonraki hesap kurtarma, itiraz ve yeniden doğrulama işlemleri kontrol edilemez hâle gelir.

403 / 429 / Askıya alınmış erişim

Belirti	Yaygın neden	Önerilen işlem
403	Bölge, kuruluş politikası, hesap durumu, kurumsal izin listesi veya isteğin reddedilmesi.	Önce bölgenizin desteklendiğini doğrulayın ve hesap durumunu kontrol edin; kurumsal hesaplar izin listesini doğrulamak için yöneticiyle iletişime geçmelidir.
429	Çok fazla istek, birbirine çok yakın yeniden denemeler veya hesap planındaki hız sınırlaması.	Yeniden denemeyi bırakın ve bir süre bekledikten sonra tekrar deneyin; Claude Code senaryolarında eşzamanlılığı azaltın.
Doğrulama kodu döngüsü	Tarayıcı ortamında, çerezlerde, uzantılarda, IP itibarında veya yol tutarlılığında anormallik.	Çıkışınızı sabitleyin, temiz bir tarayıcı profiline geçin ve sızıntı tespiti çalıştırın.
Hesap askıya alındı	Resmi olarak listelenen nedenler arasında kullanım politikası ihlalleri, desteklenmeyen bir bölgeden hesap oluşturma, Kullanım Koşulları ihlalleri ve benzerleri yer alır.	Hesap bilgilerini ve sorunun ortaya çıktığı zamanı derleyin, ardından resmi itiraz kanalını kullanın.