Privacybeleid

Dit beleid is van toepassing op de website, accounts, IP-informatie, netwerktests, monitoringmeldingen, API, AI-analyse en communitydiensten die GiantAccel, LLC (“wij”, “ons” of “onze”) onder de naam CleanIP via cleanip.io aanbiedt. Persoonsgegevens zijn gegevens die een persoon op zichzelf of in combinatie met andere gegevens identificeren. IP-adressen, apparaat-ID's en opzoekrecords kunnen in sommige omstandigheden persoonsgegevens zijn.

CleanIP wordt beheerd door GiantAccel, LLC, een bedrijf uit de Verenigde Staten. GiantAccel, LLC is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de site worden verwerkt en bepaalt de doeleinden en middelen van die verwerking. Vragen over dit beleid en verzoeken om je rechten uit te oefenen kun je naar ons sturen via de contactgegevens aan het einde.

Lees dit beleid voordat je de betreffende functies gebruikt, je registreert of gegevens verstrekt. Websites van derden, inlogplatforms en zelfstandig aangeboden diensten hebben hun eigen privacyregels. Het lezen van dit beleid of verder browsen betekent niet dat je toestemming geeft voor elke verwerking. Waar de toepasselijke wet dat vereist, moeten afzonderlijke kennisgevingen worden gedaan of moet afzonderlijke toestemming worden gevraagd.

Registratie- en accountgegevens

Wanneer je je registreert, inlogt of een account beheert, verwerken we je e-mailadres, account-ID, weergavenaam, avatar en instellingen. Bij inloggen met een wachtwoord gebruiken we een wachtwoordhash in plaats van een opgeslagen wachtwoord in platte tekst. Inloggen via derden levert de ID en profielgegevens die binnen jouw autorisatie worden teruggegeven. Inlogtijden, IP-adressen en browsergegevens dienen voor sessiebeheer en accountbeveiliging.

Opzoekingen, tests en gebruiksgegevens

Tools voor IP, domeinen, ASN en netwerken verwerken de doelen en parameters die je opgeeft, testresultaten en de netwerkgegevens die nodig zijn om verbinding met de dienst te maken. Tests van de netwerk- of browseromgeving kunnen betrekking hebben op publieke IP-adressen, DNS, WebRTC, tijdzones en kenmerken van apparaat of browser. Sommige gegevens blijven in de browseropslag; als je bent ingelogd en de geschiedenis hebt ingeschakeld, worden opzoekrecords ook bij je account opgeslagen.

Monitoring, abonnementen en API-gebruik

Voor monitoring en e-mailabonnementen slaan we de IP-adressen die je kiest, het e-mailadres voor meldingen, je voorkeuren en de bijbehorende test- of waarschuwingsrecords op. Bij API-gebruik verwerken we sleutel-ID's of digests, gebruiksaantallen en verzoekrecords voor authenticatie, resultaten en het beheer van limieten.

Feedback, community en AI-invoer

We verwerken vragen, correcties, contactgegevens, berichten, reacties en bijlagen die je indient. Bijdragen aan de community kunnen openbaar zijn. AI-rapporten en -gesprekken gebruiken de relevante IP-informatie, testresultaten, vragen en de nodige gesprekscontext om antwoorden te genereren. Dien geen wachtwoorden, sleutels of gevoelige persoonsgegevens in die niets met je verzoek te maken hebben.

Toegangs-, apparaat- en loggegevens

Onze servers en bijbehorende diensten verwerken IP-adressen, tijdstippen van toegang, pagina- of verzoekadressen, verwijzers, browser- en apparaattypen, de responsstatus en noodzakelijke beveiligingssignalen. Analysetools kunnen ook sessie-ID's, een globale locatie en interacties met pagina's verwerken, zoals beschreven in het onderdeel over cookies en analyse.

Gegevens uit andere bronnen

We ontvangen geautoriseerde profielgegevens van inlogplatforms van derden. Aanbieders van IP-informatie, netwerkmeetdiensten en openbare netwerkregisters leveren gegevens over eigendom, risico en connectiviteit van opgevraagde adressen, domeinen of netwerken. Dit kan openbaar geregistreerde contactgegevens omvatten; nauwkeurigheid en beschikbaarheid hangen af van de oorspronkelijke bron.

We gebruiken deze gegevens om de gevraagde functies te leveren: accounts aanmaken en verifiëren, resultaten van opzoekingen en tests teruggeven, geschiedenis synchroniseren, doelen monitoren, verificatie- en servicemeldingen versturen, API-toegang bieden, feedback afhandelen en AI-analyses genereren. Een functie werkt mogelijk niet zonder de daarvoor noodzakelijke gegevens. Je kunt ervoor kiezen je niet te registreren, je niet te abonneren of geen functies te gebruiken die extra invoer vereisen.

We gebruiken noodzakelijke toegangs-, apparaat- en gebruiksgegevens ook om storingen te onderzoeken, prestaties te beoordelen, functies te verbeteren, misbruik te beperken, accounts en databronnen te beschermen, geschillen op te lossen en aan toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen. IP-risicoscores en AI-interpretaties zijn geautomatiseerde analyses van netwerkinformatie, geen definitieve oordelen over de identiteit, kredietwaardigheid of het gedrag van een persoon.

Onze rechtsgrond voor verwerking hangt af van het doel en de toepasselijke wet: het leveren van diensten waar je om vraagt, het nakomen van wettelijke verplichtingen en, waar toegestaan, gerechtvaardigde belangen bij het beveiligen en verbeteren van de dienst. Waar toestemming wettelijk vereist is, moet passende toestemming worden verkregen. Je kunt je toestemming intrekken of andere rechten uitoefenen zoals hieronder beschreven. Het lezen van dit beleid alleen geeft geen aanvullende toestemming.

We gebruiken cookies en browseropslag om sessies te behouden, voorkeuren te onthouden, de status van recente opzoekingen of tests te bewaren en vast te leggen of je de privacymelding hebt gelezen. Noodzakelijke sessieopslag dient een ander doel dan optionele analyse. Als je alle opslag blokkeert, werken inloggen of andere functies mogelijk niet.

We gebruiken Google Analytics 4 (GA4) om inzicht te krijgen in verkeer, paginagebruik en productprestaties. GA4 kan first-party cookies gebruiken om browsers en sessies te onderscheiden en verwerkt paginaadressen, verwijzers, browser- en apparaatgegevens, een globale locatie en interacties. We gebruiken ook Umami en Cloudflare Web Analytics om verkeer of prestaties te meten. Een opgevraagd IP-adres dat in een paginaadres staat, kan samen met dat paginabezoek in analysegegevens terechtkomen. Analyse is daarom niet per se volledig anoniem, en gegevens over opzoekingen blijven niet altijd alleen op je apparaat.

Op het moment van deze bijwerking van het beleid voeren we geen Google Ads-campagnes. Google Analytics gebruiken voor metingen is iets anders dan adverteren via Google Ads. De site kan rechtstreeks beheerde gesponsorde of advertentie-inhoud tonen; dat betekent op zich niet dat we advertentiediensten van Google gebruiken. Hoe Google omgaat met de gegevens die het ontvangt, hangt ook af van de voorwaarden, het privacybeleid en de relevante instellingen van Google.

Je kunt cookies en sitegegevens wissen, scripts via je browser beperken of in ondersteunde browsers de browser-add-on installeren om Google Analytics uit te schakelen. Lokale gegevens wissen of privé browsen verwijdert geen servergegevens en voorkomt niet per se toekomstige metingen. De knop “Begrepen” in de huidige privacymelding sluit alleen de melding; hij schakelt analyse niet in of uit.

Live bezoekerskaart op de pagina Wereldwijde activiteit: terwijl je deze site bezoekt, stuurt je browser ongeveer elke 30 seconden (en één keer wanneer je een pagina verlaat) een anonieme heartbeat. Die bevat een willekeurige bezoekers-ID die in je browser wordt gegenereerd, de starttijd en het aantal van je bezoeken, het huidige paginapad, het eerste externe verwijzende domein, en je besturingssysteem, browser en apparaattype. De server gebruikt je exit-IP om je stad, netwerktype en CleanIP-score in lokale databases op te zoeken, en die pagina toont je anoniem met een cartoonavatar en een willekeurige naam. IP-adressen worden nooit getoond, locaties blijven op stadsniveau en paden van IP-opzoekingen worden gemaskeerd. Deze gegevens worden alleen in een cache in het geheugen bewaard en na ongeveer 30 minuten inactiviteit verwijderd. Er wordt geen heartbeat verstuurd als Global Privacy Control (GPC) of Do Not Track (DNT) is ingeschakeld.

Infrastructuur en ondersteuning

Aanbieders van hosting, contentlevering, beveiliging en e-mail kunnen noodzakelijke verzoeklogs, netwerkgegevens of adressen van ontvangers verwerken om de dienst te ondersteunen. Infrastructuuraanbieders zoals Cloudflare zijn betrokken bij levering, prestatiemeting of beveiliging. Deze verwerking kan ook plaatsvinden zonder account.

Opzoekingen, metingen en AI

Opzoekdoelen kunnen naar relevante aanbieders van IP-informatie of netwerkdata worden gestuurd. Metingen, kaarten en andere bronnen van derden die je browser rechtstreeks opvraagt, kunnen je verbindings-IP en de verzoekgegevens van je apparaat ook aan die aanbieders prijsgeven. Voor AI-analyse gebruiken we momenteel DeepSeek; de relevante opzoekgegevens, vragen en de nodige context worden naar die dienst gestuurd om resultaten te genereren. Bewaring en verwerking door aanbieders vallen onder hun eigen beleid en serviceafspraken.

Inloggen via derden en analyse

Bij inloggen via derden maakt je browser verbinding met het gekozen identiteitsplatform. Analyseaanbieders, waaronder Google Analytics, ontvangen de toegangsgegevens die in dit beleid worden genoemd. Aanbieders kunnen gegevens zelfstandig verwerken volgens hun eigen rol; lees ook hun privacybeleid.

Openbare bijdragen en andere bekendmakingen

Communityberichten, reacties, bijlagen en de getoonde auteursgegevens kunnen door anderen worden bekeken, gekopieerd of verder verspreid. Publiceer geen gevoelige informatie over jezelf of anderen. Waar de toepasselijke wet dat toestaat, kunnen we noodzakelijke gegevens bekendmaken naar aanleiding van rechtmatige verzoeken, om geschillen op te lossen of om de dienst en de gebruikers ervan te beschermen. Bij een bedrijfsoverdracht gelden de toepasselijke eisen voor kennisgeving en bescherming.

Geen verkoop van persoonsgegevens

We verkopen je persoonsgegevens of opzoekrecords niet aan advertentienetwerken of databrokers. Noodzakelijke doorgifte aan verwerkers voor de hier beschreven diensten, en inhoud die je zelf publiceert, is iets anders dan het verkopen van gegevens. Dit betekent niet dat geen enkele derde partij gegevens verwerkt bij het leveren van de dienst.

CleanIP gebruikt servers, edge-netwerken en diensten van derden. Gegevens kunnen buiten je land of regio worden opgeslagen of verwerkt, onder meer op locaties die worden gebruikt voor analyse, inloggen, opzoekingen en AI-infrastructuur. De bescherming van privacy verschilt per rechtsgebied.

Internationale verwerking moet voldoen aan de toepasselijke wettelijke eisen, inclusief eventueel vereiste kennisgevingen, toestemming of waarborgen. Je kunt contact met ons opnemen voor informatie over verwerkingslocaties, ontvangers en waarborgen die relevant zijn voor de functies die je gebruikt. Dit beleid stelt niet dat alle gegevens in één land of regio blijven.

Accountgegevens dienen voor de dienst zolang je account bestaat. De opzoekgeschiedenis van een account wordt beheerd volgens de bewaartermijn die bij je huidige abonnement wordt getoond en volgens je geschiedenisinstellingen. Gegevens over monitoring, abonnementen en meldingen worden bewaard voor hun operationele doeleinden. Je kunt de geschiedenis uitschakelen, relevante gegevens wissen, monitors verwijderen of je afmelden; een functie uitschakelen wist niet per se alle bestaande gegevens.

De bewaartermijn van toegangs- en beveiligingslogs, tijdelijke tokens, caches van opzoekingen en analysegegevens verschilt per doel en configuratie. De criteria zijn de tijd die nodig is om diensten te leveren, storingen te onderzoeken, beveiligingsincidenten of geschillen af te handelen, en de toepasselijke wettelijke termijnen. Er is geen vaste bewaartermijn voor elke categorie. Browsergegevens blijven doorgaans bewaard tot ze verlopen of je ze wist; gegevens die derden zelfstandig bewaren, volgen de regels van de betreffende aanbieder.

Als je je account verwijdert, worden het account en de gekoppelde inlogidentiteiten, sessies, accountgeschiedenis, API-sleutels en bijbehorende monitoringabonnementen verwijderd. Gepubliceerde communityinhoud kan na het verwijderen van het account blijven bestaan. Neem afzonderlijk contact met ons op over berichten, bijlagen of andere identificerende gegevens. Back-ups, beveiligingsgegevens of gegevens waarvoor wettelijke bewaarplichten gelden, verdwijnen mogelijk niet direct; verdere bewaring en verwijdering hangen af van de toepasselijke eisen en doeleinden.

We nemen maatregelen die passen bij de risico's van de dienst, waaronder versleuteld transport, sessiebeheer, wachtwoordhashing, toegangsbeperkingen en verzoeklimieten, om ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking en misbruik te beperken. Bescherm je inloggegevens, je e-mailaccount en je API-sleutels, en maak ze niet bekend in openbare feedback of communityberichten.

Geen enkele methode van overdracht of opslag is volledig veilig. Neem direct contact met ons op als je misbruik van je account of een datalek vermoedt. We onderzoeken dit en nemen passende maatregelen, inclusief melding van het incident waar de toepasselijke wet dat vereist.

Inzage, correctie en kopieën

Je kunt ondersteunde gegevens in je account bekijken of bewerken, of contact met ons opnemen om te vragen naar de verwerking, onjuiste gegevens te laten corrigeren of een kopie te ontvangen. Waar de toepasselijke wet een recht op gegevensoverdraagbaarheid geeft, kun je daarom verzoeken.

Verwijdering, opzegging van het account en abonnementen

Gebruik de accountinstellingen om je geschiedenis te wissen, monitors te verwijderen of je account op te heffen, of volg de instructies in meldingsmails om je af te melden. Neem contact met ons op als zelfbediening niet beschikbaar is of als je hulp nodig hebt met feedback, communityinhoud of andere gegevens. Verwijdering kan worden beperkt door wettelijke bewaarplichten of de rechtmatige rechten van anderen.

Intrekking, beperking en bezwaar

Bij verwerking op basis van toestemming kun je die toestemming intrekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere verwerking op basis van geldige toestemming. De toepasselijke wet kan je ook het recht geven om verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, vooral bij verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen. De bestaande instellingen voor analyse en opslag staan hierboven beschreven; het sluiten van de privacymelding stopt de analysescripts niet.

Verificatie en klachten

We moeten mogelijk je identiteit en de betreffende gegevens verifiëren om ongeautoriseerde inzage of verwijdering te voorkomen. Verzoeken worden binnen de toepasselijke wettelijke termijnen afgehandeld. Als we niet aan een verzoek kunnen voldoen, leggen we uit waarom. Je kunt contact met ons opnemen om de uitkomst te betwisten of, waar de wet dat toestaat, een klacht indienen bij een bevoegde privacy- of toezichthoudende autoriteit.

De dienst is niet speciaal voor kinderen ontworpen. Minderjarigen horen de dienst te gebruiken onder begeleiding van een ouder of voogd, en waar dat voor de verwerking vereist is, moet ouderlijke toestemming worden verkregen. Denk je dat een minderjarige zonder passende toestemming persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we dit kunnen onderzoeken en afhandelen.

We kunnen dit beleid bijwerken wanneer functies, verwerkingspraktijken of toepasselijke eisen veranderen, en passen dan de datum op deze pagina aan. Bij wijzigingen die je rechten wezenlijk raken, geven we zoals vereist een passende kennisgeving, bijvoorbeeld een melding op de site. Waar opnieuw toestemming nodig is, vervangt een update van de pagina of voortgezet gebruik die toestemming niet.

Voor vragen over dit beleid, persoonsgegevens of het uitoefenen van je rechten kun je contact met ons (GiantAccel, LLC) opnemen via het privacy-e-mailadres hieronder. Algemene productvragen kun je ook via de feedbackpagina indienen.

Beschrijf de functie, de betreffende gegevens en je concrete verzoek, en geef de nodige contactgegevens op. Stuur geen wachtwoorden, verificatiecodes, volledige API-sleutels of identiteitsbewijzen die niets met je verzoek te maken hebben. Als verdere verificatie nodig is, leggen we uit waarom en wat daarvoor nodig is.