Ruang lingkup kebijakan ini
Kebijakan ini berlaku untuk situs web, akun, intelijen IP, uji jaringan, notifikasi pemantauan, API, analisis AI, dan layanan komunitas yang disediakan oleh GiantAccel, LLC (kami) dengan nama CleanIP melalui cleanip.io. Data pribadi adalah informasi yang dapat mengidentifikasi seseorang, baik secara tersendiri maupun jika digabungkan dengan informasi lain. Alamat IP, pengenal perangkat, dan catatan pengecekan dalam keadaan tertentu dapat dianggap sebagai data pribadi.
CleanIP dioperasikan oleh GiantAccel, LLC, sebuah perusahaan Amerika Serikat. GiantAccel, LLC bertanggung jawab atas data pribadi yang diproses melalui situs ini dan menentukan tujuan serta cara pemrosesan tersebut. Pertanyaan tentang kebijakan ini dan permintaan untuk menggunakan hak Anda dapat dikirimkan kepada kami melalui detail kontak di bagian akhir.
Harap baca kebijakan ini sebelum menggunakan fitur terkait, mendaftar, atau mengirimkan informasi. Situs web pihak ketiga, platform masuk (sign-in), dan layanan yang disediakan secara independen memiliki aturan privasinya masing-masing. Membaca kebijakan ini atau terus menjelajah tidak berarti Anda menyetujui setiap aktivitas pemrosesan. Pemberitahuan atau persetujuan terpisah harus diberikan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Informasi yang kami kumpulkan
Informasi pendaftaran dan akun
Saat Anda mendaftar, masuk, atau mengelola akun, kami memproses alamat email, pengenal akun, nama tampilan, avatar, dan pengaturan Anda. Masuk dengan kata sandi menggunakan hash kata sandi, bukan kata sandi teks biasa yang disimpan. Masuk melalui pihak ketiga memberikan pengenal dan detail profil yang dikembalikan dalam lingkup otorisasi Anda. Waktu masuk, alamat IP, dan detail browser mendukung pengelolaan sesi dan keamanan akun.
Pengecekan, uji, dan catatan penggunaan
Alat IP, domain, ASN, dan jaringan memproses target dan parameter yang Anda kirimkan, hasil uji, serta informasi jaringan yang diperlukan untuk terhubung ke layanan. Uji jaringan atau lingkungan browser dapat melibatkan alamat IP publik, DNS, WebRTC, zona waktu, serta karakteristik perangkat atau browser. Sebagian catatan tetap berada di penyimpanan browser; saat Anda masuk dengan riwayat diaktifkan, catatan pengecekan juga disimpan pada akun Anda.
Pemantauan, langganan, dan penggunaan API
Pemantauan dan langganan email menyimpan alamat IP yang Anda pilih, email notifikasi, preferensi, serta catatan uji atau peringatan terkait. Penggunaan API melibatkan pengenal atau digest kunci, jumlah penggunaan, dan catatan permintaan untuk autentikasi, hasil, dan pengelolaan kuota.
Masukan, komunitas, dan input AI
Kami memproses pertanyaan, koreksi, detail kontak, kiriman, balasan, dan lampiran yang Anda kirimkan. Kontribusi komunitas dapat bersifat publik. Laporan dan percakapan AI menggunakan intelijen IP yang relevan, hasil uji, pertanyaan, dan konteks percakapan yang diperlukan untuk menghasilkan jawaban. Jangan mengirimkan kata sandi, kunci, atau data pribadi sensitif yang tidak berkaitan dengan permintaan Anda.
Informasi akses, perangkat, dan log
Server kami dan layanan terkait memproses alamat IP, waktu akses, alamat halaman atau permintaan, referrer, jenis browser dan perangkat, status respons, serta sinyal keamanan yang diperlukan. Alat analitik juga dapat memproses pengenal sesi, perkiraan lokasi, dan interaksi halaman, sebagaimana dijelaskan pada bagian cookie dan analitik.
Informasi dari sumber lain
Kami menerima informasi profil yang telah Anda otorisasi dari platform masuk pihak ketiga. Penyedia intelijen IP, layanan pengukuran jaringan, dan registri jaringan publik menyediakan informasi kepemilikan, risiko, dan konektivitas mengenai alamat, domain, atau jaringan yang diperiksa. Informasi ini dapat mencakup kontak yang terdaftar secara publik; akurasi dan ketersediaannya bergantung pada sumber aslinya.
Cara kami menggunakan informasi
Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan fitur yang Anda minta: membuat dan memverifikasi akun, mengembalikan hasil pengecekan dan uji, menyinkronkan riwayat, memantau target, mengirim notifikasi verifikasi dan layanan, menyediakan akses API, menangani masukan, dan menghasilkan analisis AI. Suatu fitur mungkin tidak dapat berfungsi tanpa informasi yang diperlukan. Anda dapat memilih untuk tidak mendaftar, berlangganan, atau menggunakan fitur yang memerlukan input tambahan.
Kami juga menggunakan informasi akses, perangkat, dan penggunaan yang diperlukan untuk menyelidiki gangguan, menilai kinerja, meningkatkan fitur, membatasi penyalahgunaan, melindungi akun dan sumber data, menyelesaikan sengketa, serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Skor risiko IP dan interpretasi AI merupakan analisis otomatis atas intelijen jaringan, bukan penilaian pasti mengenai identitas, kelayakan kredit, atau perilaku seseorang.
Dasar pemrosesan kami bergantung pada tujuan dan hukum yang berlaku: menyediakan layanan yang Anda minta, memenuhi kewajiban hukum, dan, jika diizinkan, kepentingan yang sah dalam mengamankan dan meningkatkan layanan. Jika persetujuan diwajibkan oleh hukum, persetujuan yang sesuai harus diperoleh. Anda dapat meminta penarikan persetujuan atau menggunakan hak lainnya sebagaimana dijelaskan di bawah. Membaca kebijakan ini saja tidak memberikan otorisasi tambahan.
Penyimpanan dan pemrosesan lintas negara
CleanIP menggunakan server, jaringan edge, dan layanan pihak ketiga. Informasi dapat disimpan atau diproses di luar negara atau wilayah Anda, termasuk di lokasi yang digunakan untuk analitik, masuk, pengecekan, dan infrastruktur AI. Perlindungan privasi berbeda-beda antaryurisdiksi.
Pemrosesan lintas negara harus memenuhi persyaratan hukum yang berlaku, termasuk pemberitahuan, persetujuan, atau pengamanan yang diwajibkan. Anda dapat menghubungi kami untuk mendapatkan informasi tentang lokasi pemrosesan, penerima, dan pengamanan yang relevan dengan fitur yang Anda gunakan. Kebijakan ini tidak menyatakan bahwa seluruh informasi tetap berada di satu negara atau wilayah.
Penyimpanan dan penghapusan
Informasi akun mendukung layanan selama akun Anda ada. Riwayat pengecekan akun dikelola sesuai masa penyimpanan yang tercantum untuk paket Anda saat ini dan pengaturan riwayat Anda. Catatan pemantauan, langganan, dan notifikasi disimpan untuk keperluan operasionalnya. Anda dapat menonaktifkan riwayat, menghapus catatan terkait, menghapus monitor, atau berhenti berlangganan; menonaktifkan suatu fitur belum tentu menghapus semua catatan yang sudah ada.
Masa penyimpanan log akses dan keamanan, token sementara, cache pengecekan, dan analitik berbeda-beda menurut tujuan dan konfigurasi. Kriterianya adalah waktu yang diperlukan untuk menyediakan layanan, menyelidiki gangguan, menangani insiden keamanan atau sengketa, serta jangka waktu yang ditetapkan undang-undang. Tidak ada satu masa penyimpanan tunggal untuk setiap kategori. Data browser umumnya tetap ada sampai kedaluwarsa atau Anda menghapusnya; catatan pihak ketiga yang dipegang secara independen mengikuti aturan penyedia tersebut.
Menghapus akun Anda akan menghapus akun beserta identitas masuk yang terhubung, sesi, riwayat akun, kunci API, dan langganan pemantauan terkait. Konten komunitas yang sudah diterbitkan dapat tetap ada setelah akun dihapus. Hubungi kami secara terpisah mengenai kiriman, lampiran, atau informasi pengenal lainnya. Cadangan, catatan keamanan, atau informasi yang tunduk pada kewajiban penyimpanan menurut hukum mungkin tidak langsung hilang; penyimpanan dan penghapusan selanjutnya bergantung pada persyaratan dan tujuan yang berlaku.
Keamanan informasi
Kami menerapkan langkah-langkah yang sesuai dengan risiko layanan, termasuk transportasi terenkripsi, kontrol sesi, hashing kata sandi, pembatasan akses, dan pembatasan laju (rate limiting), untuk mengurangi akses tanpa izin, pengungkapan, dan penyalahgunaan. Lindungi kredensial masuk, akun email, dan kunci API Anda, dan jangan mengungkapkannya dalam masukan publik atau kiriman komunitas.
Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman. Segera hubungi kami jika Anda mencurigai penyalahgunaan akun atau kebocoran data. Kami akan menyelidiki dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk pemberitahuan insiden jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Hak dan pilihan Anda
Akses, koreksi, dan salinan
Anda dapat melihat atau mengubah detail yang didukung di akun Anda, atau menghubungi kami untuk menanyakan pemrosesan, mengoreksi informasi yang tidak akurat, atau memperoleh salinan. Jika hukum yang berlaku memberikan hak portabilitas data, Anda dapat memintanya.
Penghapusan, penutupan akun, dan langganan
Gunakan kontrol akun untuk menghapus riwayat, menghapus monitor, atau menutup akun, atau ikuti email notifikasi untuk berhenti berlangganan. Hubungi kami jika layanan mandiri tidak tersedia atau Anda memerlukan bantuan terkait masukan, konten komunitas, atau catatan lain. Penghapusan dapat dibatasi oleh kewajiban penyimpanan menurut hukum atau hak sah pihak lain.
Penarikan, pembatasan, dan keberatan
Untuk pemrosesan berbasis persetujuan, Anda dapat meminta penarikan persetujuan tanpa memengaruhi pemrosesan sebelumnya yang didasarkan pada persetujuan yang sah. Hukum yang berlaku juga dapat memberikan hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan, terutama pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah. Kontrol analitik dan penyimpanan yang ada dijelaskan di atas; menutup pemberitahuan privasi tidak menghentikan skrip analitik.
Verifikasi dan pengaduan
Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda dan catatan terkait untuk mencegah akses atau penghapusan tanpa izin. Permintaan akan ditangani dalam batas waktu yang ditetapkan hukum yang berlaku. Jika kami tidak dapat memenuhi suatu permintaan, kami akan menjelaskan alasannya. Anda dapat menghubungi kami untuk menyanggah hasilnya atau mengadu kepada otoritas privasi atau regulator yang berwenang, sejauh diizinkan oleh hukum.
Anak-anak dan di bawah umur
Layanan ini tidak dirancang khusus untuk anak-anak. Anak di bawah umur sebaiknya menggunakannya dengan bimbingan orang tua atau wali, dan persetujuan orang tua harus diperoleh jika diwajibkan untuk pemrosesan. Jika Anda yakin seorang anak di bawah umur telah memberikan data pribadi tanpa otorisasi yang semestinya, hubungi kami agar kami dapat menyelidiki dan menanganinya.
Perubahan pada kebijakan ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika fitur, praktik pemrosesan, atau persyaratan yang berlaku berubah, dan akan merevisi tanggal pada halaman ini. Untuk perubahan yang berdampak material pada hak Anda, kami akan memberikan pemberitahuan yang sesuai sebagaimana diwajibkan, seperti notifikasi di situs. Jika persetujuan ulang diwajibkan, pembaruan halaman atau penggunaan yang berlanjut tidak menggantikannya.
Hubungi kami
Untuk pertanyaan tentang kebijakan ini, data pribadi, atau pelaksanaan hak Anda, hubungi kami (GiantAccel, LLC) melalui email privasi di bawah ini. Pertanyaan umum tentang produk juga dapat dikirim melalui halaman masukan.
Jelaskan fitur, catatan terkait, dan permintaan spesifik Anda, serta berikan informasi kontak yang diperlukan. Jangan mengirim kata sandi, kode verifikasi, kunci API lengkap, atau dokumen identitas yang tidak berkaitan. Jika verifikasi lebih lanjut diperlukan, kami akan menjelaskan alasan dan apa yang dibutuhkan.